手机怎么投诉淘宝卖家
如果您在淘宝购买商品时遇到问题,并且无法通过与卖家沟通解决,那么您可以考虑进行投诉。以下是手机投诉淘宝卖家的步骤:
步骤一:进入淘宝APP
首先,您需要打开淘宝APP,并进入“我的淘宝”页面。
步骤二:寻找待投诉订单
在“我的淘宝”页面,找到您需要投诉的订单,并点击进入订单详情页。
步骤三:点击“投诉”按钮
在订单详情页的右上方,有一个“投诉”按钮,点击进入投诉页面。
步骤四:选择投诉类型
在投诉页面,您需要选择投诉的类型,例如“未收到货”,“商品质量问题”等。
步骤五:填写投诉内容
在选择投诉类型后,您需要填写具体的投诉内容。尽可能详细地描述您的问题和要求,并上传相关证据照片。
步骤六:提交投诉
填写完毕后,点击页面下方的“提交”按钮即可完成投诉。
以上就是手机投诉淘宝卖家的流程和步骤。但是需要注意的是,投诉前建议先与卖家进行沟通,协商解决问题。如果还是无法解决,再进行投诉。另外,投诉后需要耐心等待淘宝客服的处理,不要轻易选择退货退款等操作,以免影响投诉结果。