怎么让淘宝小二介入
如果您在淘宝上遇到了问题,例如订单异常、物流延误等等,可以尝试以下方法让淘宝小二介入:
步骤一:查看常见问题解决方案
在“我的淘宝”页面找到“客服帮助”-“常见问题”,查看是否能够通过常见问题解决方案解决您的问题。
步骤二:联系卖家解决问题
在订单列表中找到对应的订单,点击“联系卖家”,直接与卖家沟通解决问题。
步骤三:申请退款/售后服务
如果无法通过与卖家沟通解决问题,可以在订单详情页面申请退款或者进行售后服务。
步骤四:申请平台介入
如果以上方法无法解决问题,可以在订单详情页面点击“申请平台介入”,填写相关问题并提交申请。淘宝客服工作人员将会介入并协助您解决问题。
总结
以上是让淘宝小二介入的方法,但是在选择这种方式之前,建议先通过其他方式尝试解决问题,以节省时间和精力。