淘宝商品未收到但已签收怎么办?

淘宝商品未收到但已签收咋办?

如果淘宝商品没有收到货物,但已经显示签收,作为买家,淘宝商品没有收到但已经签收怎么办?

淘宝商品未收到但已签收怎么办?

如下图所示:明明没有收到货物,物流信息却提示已经成功签收,没有收件人的具体名称,只显示一个同事的收件人。

淘宝商品未收到但已签收怎么办.png

公司前台签字:

在这种情况下,你当时不在,送货员把快递交给你公司的前台,所以回到公司后,问问你的前台工作人员或同事是否收到了。

门卫或保安签字:

有些送货人更随意,如果你的公司在高层,或者很难找到,他可能会直接把你的快递放在警卫或保安室。所以,除了在公司找到快递,你还可以去警卫或保安室找到你的快递。

被别人拿走直接扔在门口:

也有一些送货员及其不负责任。如果你们公司的所有员工都出去了,或者当时公司的门关上了,他们可能会直接把你的快递扔到你公司的门口,不会通过电话通知你。他们就这样离开了。这种情况很可能会被路人带走。

及时向卖方说明情况:

如果你问公司的同事或门卫,你可能找不到快递。及时向卖方说明情况,告知卖方未收到货物。

等待处理:

说明情况后,等待卖方与快递公司沟通,然后等待结果。当然,您也可以直接联系送货员。物流信息通常有送货员的电话号码。如果你把快递扔在门口,被别人拿走了,你就不能联系送货员。因此,卖方必须与快递公司沟通和处理情况。

进行退款:

如果你等了很多天,快递公司和卖家都没有联系你,也没有处理你。立即申请退款。因为,到货物后大约7天,系统会自动确认收到货物。此时,你找到任何人都没用。因此,记得及时申请退款。

如果没有收到货物但已经签收,可以从以上几点分析如何处理!

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