淘宝店小蜜怎么设置

淘宝店小蜜怎么设置

淘宝店小蜜怎么设置

第一步:登录淘宝店铺后台

淘宝店小蜜是一款智能客服系统,可以帮助卖家自动回复买家咨询的消息。要设置淘宝店小蜜,首先需要登录淘宝店铺的后台管理页面。

第二步:找到“店铺装修”选项

在淘宝店铺后台管理页面上,找到“店铺装修”选项,并点击进入。

第三步:选择“小蜜设置”

在店铺装修页面上,找到“小蜜设置”选项,一般在左侧导航栏中,点击进入小蜜设置页面。

第四步:设置自动回复规则

在小蜜设置页面上,可以设置自动回复的规则。比如可以设置当买家咨询某个商品时,自动回复固定的消息。可以设置多个规则,按需求进行设置。

第五步:保存设置

设置完自动回复规则后,记得点击页面底部的“保存”按钮,将设置保存下来。

第六步:测试效果

保存设置后,可以先向自己的店铺发送咨询消息,查看淘宝店小蜜是否按照设置的规则进行回复。如果有需要修改的地方,可以再次进入小蜜设置页面进行调整。

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