淘宝如何设置缺货？
淘宝商家进入宝宝详情页，点击编辑，然后将库存设置为0。
如何处理淘宝商品缺货？
建议尽快联系买方解释情况并补充货物，并尽量在48小时内交付给买方。如果补充需要很长时间（超过48小时），建议将产品设置为预售产品，并在标题和详细信息页面上解释交货时间。对于已拍摄的订单，请联系买方协商交货时间。
如果您不能达成协议，建议您同意买方的退款申请，但如果买方随后发起缺货投诉，投诉将支付买方。
买方在付款后因卖方缺货申请退款是违法的。退款成功后，买方可以关闭申请投诉。投诉卖方未按约定时间发货，并要求赔偿。有人认为淘宝缺货退款的三倍赔偿是真的。事实上，真正的赔偿金额是：商品实际交易金额的5%作为违约金（不包括邮费）\最高不超过30元，最低不少于5元，特定类别的商品最低不少于1元。
所以没有三倍高，只有交易金额的5%，但也是额外支付给买家的，对买家有好处。
