淘宝电子凭证介绍：电子凭证作为一种新的业务形式，为本地化业务提供了强有力的支持，努力探索本地化业务模式的发展，如用户在线购买和离线消费。通过淘宝电子凭证系统的整合，将卖方发布商品，向买方购买，最后通过淘宝电子凭证系统的整合，满足卖方在电子凭证商品发布、订单处理、售后管理等方面的综合服务。为买方提供明确的电子凭证产品购买路径和自助售后服务体验。
如何退回淘宝电子凭证：
1、电子交易凭证的售后交易流程与普通交易规则一致，可在交易成功后15天内发起投诉维权。
2、电子交易凭证退款入口:我的淘宝-我买的宝贝-退款/退款，点击退款/退款后出现以下退款页面。
3、电子交易凭证涉及代码费的费用，退款时由责任方确定。
4、同时，退款买方不按金额退款，而是系统根据退款金额自动计算。计算公式中有一个类别设置的退款比例。
5、另外，买方申请退款后，款项将在24小时后自动退还给买方，无需买方或卖方确认。
6、电子交易凭证商品也有有有效期的概念。如果订单在有效期后未核销，系统将自动退款（是否支持也由类别设置）。
淘宝电子凭证可以退货。
