淘宝卖家未按时发货如何申请赔偿?

淘宝卖家未按时发货如何申请赔偿?

淘宝平台对商家的发货时间有规定,如果商家在规定的时间内未完成发货,则视为超时发货。

淘宝卖家未按时发货如何申请赔偿?

首先要注意的是,延迟发货不是不发货后的强制赔偿。如果超出约定发货,仍将干预处理。通过某种渠道了解到某种产品缺货,当然不可能立即发货。也就是说,利用延迟发货索赔来盈利。这种行为将是无利可图的。

如果真的没有发货,首先,如果内部发货不再约定,钱会自动返还给用户。如果店铺采取拖延手段拒绝发货,也要协商赔偿问题。如果谈判失败,可以申请干预,最终给出赔偿方案。

因此,不发货的赔偿没有标准,这在一定程度上消除了一些犯罪分子以不发货或延期发货的名义勒索的行为。如果商家掌握了凭证,也可以向平台反馈。

您可以在后台订单中申请赔偿。选择原因可以解释为加班。当对方收到信息时,他会联系你,这样你就可以讨论赔偿问题。

赔付规则:

1、如果超时未发货,则应将支付实际金额的10%作为违约金。除特殊产品外,24小时内赔偿总额至少为5元,不超过100元。这里涉及的特色产品很多,所以我们不会一一解释。

2、承诺的礼物未发送,也将按上述支付。如果商店里有一个单独的链接,则根据礼品销售链接中标明的价格计算。如果商店里没有链接或明确的价格,客户服务将参考市场价格计算。

3、用户投资后,除了赔偿外,业主还必须向平台支付相同金额的钱。也就是说,在投诉成立后,需要支付的费用是双倍的。因此,建议您在用户投诉成立前主动支付,这样您只需要支付单一的赔偿金,否则您将花费更多的钱,我相信您不愿意让平台赚钱。

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