淘宝客服是一个非常重要的职位，淘宝客服每天都需要处理很多事情。
淘宝客服工资怎么扣税？
工资扣除是从工资工资中减去五社会保险和一住房基金的金额，然后减去扣除金额的差额和税率的乘积，最后减去快速扣除的金额。工资税有一定的起点，工资需要以货币的形式及时支付给工人，不能无故扣除或拖欠。
淘宝客服的工作内容是什么？
1.能掌握接待客户的技巧。首先要保证的是，淘宝客服的态度一定要积极、热情、机敏地与客户沟通。在与客户沟通时，需要具备产品知识和一定的相关专业知识，引导客户在愉快的沟通氛围中消费，灵活回答一些客户问题，尽可能迎合客户心理，电话客户服务需要更高的适应能力，因为没有电脑和手机打字有很多时间思考。
2.需要更改和验证一些信息。客户购买产品后，必须确认客户的地址信息和个人信息。如有信息错误，应及时更改。如果客户没有回复，将按默认地址交付。例如，如果一些客户在谈到价格后会有价格变化，他们需要在下订单后修改订单的金额。
3.维护好评价，处理好淘宝的差评。评论的内容需要客户服务的重点，因为这是商店运营是可持续发展的关键，会有一系列的连锁反应。如果交易完成，请提醒客户发表评论。当收到差评时，您需要及时与客户沟通，了解原因，然后做好解决方案。一般来说，能够解决好问题的客户不会强烈维持差评。
4.不断提高自己的专业技能。、
通过反思日常工作中的问题，或者学习一些商店的淘宝辅助软件，你可以帮助内容学习和提高自己。
