农村淘宝客服可以解决消费者的问题。
农村淘宝客服怎么联系？
400 826 0826转2
农村淘宝客户服务一般在工作时间处理这些物流问题，所以我们打电话时，注意时间，清楚地表达问题，以便客户服务帮助您跟踪和处理您投诉的物流问题。
当然可以直接打村淘的客服电话，也可以在买的宝贝里投诉，当然也可以打淘宝的电话投诉。毕竟也是淘宝的生意。
如何做好客户服务？
首先，快速短语，总结重复解释的问题
当我们接待更多的客人时，我们可以总结客人反复询问的问题。什么听起来很好，买家消失了；每个买家都问了什么，买家最关心什么。节省时间和成本，减少客户的等待时间。
二、聊天记录，保留所有对话
保留聊天记录往往是为了保护客户服务本身。许多客户一上来就不分青红皂白地辱骂。此时，他们可以向客户截取聊天记录。一般来说，无论客户有多困难，他们都承认自己在赔钱。毕竟，客户服务本身说话相对谨慎，不会随意承诺客户。
三、话术问题
1、说话不要直截了当
与人交流，说话太直白永远不会有好处。我说的是避免直言不讳，不要让你欺骗消费者，说一些谎言，这是有本质区别的。
2、不要拖延说话
很多消费者不喜欢客服说话太慢，或者说话太多，或者长时间不回复消费者的询问，会失去客户。
3、不要质问
所谓消费者就是上帝。即使你不同意他的观点，也不要和他争论。你卖的是商品，你卖的不是概念。你不需要让买家同意你的观点，但只要他接受你的商品，销售实体商品就比销售虚拟商品的概念简单得多。
