淘宝退款管理页面在哪?自动退款如何设置?

淘宝退款管理页面在哪?自动退款如何设置?

淘宝退款管理页面在哪里?

淘宝卖家依次点击进入【卖家中心】-【客户服务】-【退款管理】,选择退款类型:售后退款,查看售后列表页面,这是要找的退款管理页面。如果在退款管理页面找不到数据,也找不到售后服务,建议点击页面上的“历史记录”查询。

如何设置自动退款?

1、商家需要配置退货地址模板。如果没有退货地址,平台会向消费者推荐商家设置的默认退货地址。如果有多个退货地址,建议设置和使用退货地址模板。

2、退货地址配置完成后,点击淘宝卖家中心-客户服务-退款管理-售后工作台-自动同意退货申请。进入自动同意退货申请页面后,点击开始管理按钮,进入配置页面,并根据商店的实际情况进行配置。配置完成后,记得点击保存。

3、设置自动同意退款申请时,应注意条件设置。因为一旦开业,就不需要商家操作,买家的退款申请可以直接在后台同意。虽然这简化了退款流程,但对商家来说是有风险的。如果遇到专业的羊毛党,必然会给店铺造成一定程度的损失。

淘宝退款要严格遵守平台规则,千万不要违规!

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