淘宝购物有时需要购买产品，物流长时间不更新非常焦虑。
淘宝物流信息不更新收货怎么办？
1、如果付款期快到了，物流信息还没有更新。首先点击延迟收货，延长收货期限。然后联系商家询问，商家会高速了解你的实际情况。
2、在快递网站上查询物流信息。如果没有，拨打相关快递公司的电话号码查询快递细节。一般来说，快递公司会如实告诉你快递在哪里，什么时候送达。
也可以找淘宝客服催快递，告诉他们实际情况，一般客服会帮忙催物流。
是什么原因造成的？
淘宝物流信息不更新是指淘宝物流信息长期保持在一个地方不更新或没有物流信息，一般有以下情况会出现淘宝物流不更新：
首先，商家可能会在淘宝上提交物流信息，但没有向物流公司发货或填写物流信息错误，或者物流公司没有及时扫描物品，导致物流公司没有扫描系统中的单个号码，因此没有物流信息更新；
第二，这段时间可能刚好处于快递高峰期，快递数量过多，影响物流信息的上传；
第三，物品配送过程中有可能丢失，一般一周以上未更新的物品很可能丢失，需要联系客服协助处理；
第四，可能是物流地址和联系方式不正确，或发送人员丢失包裹，或未及时上传收件人信息，导致货物到达目的地，但发送人员几天没有送货上门或联系收件人。
第五，物流目的地可能偏远，中间交付时间较长，物流分发信息长时间不更新。
