淘宝八卦盾恶意订单预警是什么？
点击此处查看八卦盾的注册入口。八卦盾基于商家在经营环节中存在的恶拍、恶退、恶意敲诈等风险，为商家提供一站式的店铺经营风险防控服务平台。
主要为商家提供黄牛风险、恶意订单风险、异常评价等防控服务，包括订单拦截、订单预警等服务。
温馨提示：目前，八卦盾已合并为商业保险，原有功能保持不变。
如何处理？
1、为了避免恶意行为，商家必须正式经营，检查店内所有商品是否有问题，平时不要做一些违规行为，抓住把柄，才能有效反击。
为防止恶意下单，商家还可以设置限拍件数，增加买家恶意购买的难度，从而减少损失。
2、恶意下单不付款更容易处理。此时，商家只需重新上架商品，设置付款减少库存即可。
但在这个时候，企业不能让客户服务主动关闭交易，只需等待系统自动关闭。因为如果交易关闭，买方投诉成功，商家将被扣6分。因此，企业应熟悉这方面的规则，不要盲目处理。
3、恶意下单已付款的，商家在不确定买方身份的情况下，先按照正常的平台发货程序发货，以免违反平台规定。
但是，在发送疑似恶意订单的客户之前，记录有利于保护自己。如果买方发起退货，商家应及时沟通，说明退货规则和注意事项，并保留聊天证据。
同时，我们应该及时向平台投诉，等待平台处理。商家还应注意，佛教部门不应等待结果，而应积极跟踪平台处理进度。您还可以查看可疑客户的订单。如果发现多家店铺遇到这种情况，可以联合反映，加快平台处理速度。
4、将恶意订单用户列入商店业务黑名单，然后他就不能在你的商店下订单。具体操作步骤为：卖方中心-营销中心-客户运营平台-客户管理-客户列表。然后选择恶意订单的淘宝用户，并选择添加“禁止购买”。
