如何处理淘宝风险控制订单退款?
1.如果订单显示为[等待买方付款]
您只是拍摄了商品,并没有成功地进行[付款]操作,您可以与卖方协商[取消订单],或让卖方关闭交易,或等待系统自动关闭交易。
2.如果订单显示为[买方已付款]
您可以在与卖方协商后登录[我的淘宝]-[购买的婴儿]页面找到订单,点击[退款/退款]-[仅退款]。如果您无法联系卖方或卖方,系统将在买方申请退款48小时后自动退款给您。
3.如果订单显示为[卖方已发货]
如果您已经与卖方协商部分/全部退款,您可以登录[我的淘宝]-[购买的婴儿]页面找到订单,点击[退款/退款],选择服务类型和退款原因。
4.如果订单显示为[交易成功]
您可以在交易确认后的15天内登录[我的淘宝]-[购买的婴儿]页面找到订单,点击[申请售后服务]。
5.如果订单显示为[交易关闭]
这种交易状态意味着交易已经结束,无法申请退款(交易关闭可能是因为你拍摄了商品但没有付款,交易由卖方或系统关闭;或者你成功申请退款,钱已经退款,交易关闭)。
什么是风险控制订单?
涉嫌非法操作。但是,系统确定的具体原因是什么,风险控制的原因是系统直接确定的。