到时候淘宝预售商品不发货怎么办？
1、打开我的订单
打开淘宝app我的淘宝界面，打开我的订单；
2、选择订单
在我的订单中找到加班订单，点击；
3、点击投诉
在订单详情页面上，下拉查找并点击投诉商户；
4、选择交货问题
来到申请投诉页面，选择发货问题；
5、选择未按约定时间发货的选择
填写投诉相关信息，未按约定时间交付投诉原因；
6、提交申请
上传凭证，选择商品，填写联系电话，提交申请。
如何赔偿？
淘宝卖家不发货有赔偿。除退款外，还可根据商品实际交易金额的10%申请违约赔偿，最高赔偿金额不超过100元，最低赔偿金额不少于5元。特殊商品除外。
卖方未在淘宝上确定投诉成立前主动支付违约金的，除向买方支付违约金外，还必须向淘宝支付相同金额的违约金。
情节严重的，还可以采取扣A级6分、下架货物、删除货物等措施。如果您的小伙伴购买的预售货物延迟交付，且商户无法交付货物，您可以停止按约定时间交付货物。商户需要向买方支付货物付款金额的30%作为违约金。
如果商家未能在约定的时间发货，商家需要向买家支付商品付款金额的30%作为违约金，违约金将以天猫积分的形式支付。
通常，淘宝有两种预售发货时间，一种是绝对发货时间，例如，您购买的商品标记为12月1日，这意味着商家必须在12月1日之前完成商品的发货。
