淘宝交易快照如何上传?交易快照有啥用?

淘宝交易快照如何上传?交易快照有啥用?

如何上传淘宝交易快照?

“交易快照”是在拍摄宝贝时拍摄的照片,记录了当时宝贝的外观。交易快照将作为买卖双方交易的凭证,任何交易纠纷或投诉将以快照为准。

当消费者拍摄宝贝时,他们会生成交易快照。无论商家如何修改宝贝,都不会影响消费者的交易信息。因此,只要拍摄成功,当时拍摄的所有信息都将被记录下来。作为“交易快照”,任何交易纠纷或投诉都将以快照为准。

买家可以进入“我的淘宝”-“购买的宝贝”页面,然后找到相应的购买记录,点击宝贝的名字查看交易快照。然后根据提示上传证据。

交易快照有什么用?

1、用户可以通过交易快照清楚地看到自己的交易信息,包括什么时候买什么,买什么,花多少钱等等,这样我们就不会完全控制项目。

2、交易快照也是维权的重要途径。根据现行相关法律,交易快照可以作为法院的证据使用,对维护自身权益、还原真相非常重要。

为什么找不到淘宝交易快照?

事实上,并不是所有的移动淘宝订单都有交易快照,例如,淘宝上的虚拟商品交易没有交易快照。如果您找不到交易快照,您可以找到以下方法:

1、用户可以在淘宝主页右下角的[我的淘宝]-[我的订单]中找到他们想要查看的订单,打开[订单细节]-[订单信息]-[交易快照],然后进入项目的[交易快照]。该页面是订单创建时的项目描述和订单信息,可作为买卖双方和平台发生交易纠纷时的判断依据。

2、如果在手机淘宝上找不到,可以在电脑淘宝上找到。登录淘宝电脑首页,打开【我的淘宝】-【购买的产品】,找到要查看的订单,点击订单项目名称后面的【交易快照】。

淘宝买家进入“我的淘宝”-“买的宝贝”页面,然后找到相应的购买记录并上传快照。

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